Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng hu88

Để đăng ký và duy trì tài khoản hợp lệ tại hu88, thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân, không phải pháp nhân hoặc tổ chức.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ lệnh nào của cơ quan có thẩm quyền.
• Không đang trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion) tại hu88 hoặc bất kỳ nền tảng nào liên kết.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Phát hiện nhiều tài khoản từ cùng một cá nhân sẽ dẫn đến khoá toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

hu88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Thành viên có nghĩa vụ cung cấp các tài liệu xác minh theo yêu cầu trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm được thông báo.

hu88 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch phải tuân theo các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần.
• Thời gian xử lý rút tiền qua ví điện tử: trong vòng 30 phút đến 2 giờ.
• Thời gian xử lý rút tiền qua ngân hàng: từ 1 đến 3 ngày làm việc.

Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên của chủ tài khoản hu88. Các yêu cầu rút tiền không khớp thông tin sẽ bị từ chối.

hu88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí ngân hàng hoặc phí chuyển tiền nào mà bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) có thể áp dụng trong quá trình xử lý giao dịch.

Mọi giao dịch có dấu hiệu bất thường, gian lận hoặc liên quan đến rửa tiền sẽ bị tạm giữ để điều tra. hu88 có quyền phối hợp với các cơ quan chức năng có thẩm quyền khi cần thiết.

Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia game trên nền tảng hu88 phải tuân thủ:

• Tỷ lệ cược, hạn mức đặt cược và các quy tắc trò chơi được quy định riêng cho từng sản phẩm và hiển thị rõ ràng trong giao diện game tương ứng.
• Mọi lượt cược đã được xác nhận thành công không thể huỷ hoặc thay đổi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế trong các trò chơi live (đá gà trực tiếp, casino live).
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi game, hu88 có quyền huỷ lượt cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản thành viên.
• Thành viên không được phép sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp vào kết quả game, hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào.

Phát hiện hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư không cần thông báo trước.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi của hu88 đều có điều kiện sử dụng riêng biệt được công bố đầy đủ tại thời điểm phát hành. Các quy định chung bao gồm:

• Bonus chào mừng lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu, yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược tối thiểu theo quy định của từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — chỉ được sử dụng để đặt cược. Tiền thắng từ bonus có thể rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại bonus một lần duy nhất trừ khi có quy định khác.
• hu88 có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện thành viên vi phạm điều kiện sử dụng hoặc có hành vi lợi dụng chương trình khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.

Thành viên không được phép chuyển nhượng bonus cho người khác hoặc sử dụng tài khoản thứ ba để nhận bonus thay thế.

Khi sử dụng dịch vụ hu88, thành viên cam kết và chịu hoàn toàn trách nhiệm về:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP). Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hu88.
• Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản dưới thông tin đăng nhập của mình.
• Sử dụng dịch vụ đúng mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc kinh doanh.
• Tuân thủ toàn bộ các quy định pháp lý hiện hành của Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
• Không có bất kỳ hành động nào gây hại đến hệ thống, danh tiếng hoặc lợi ích của hu88 và các thành viên khác.

Thành viên phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ hu88 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào liên quan đến tài khoản của mình.

hu88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố ngoài tầm kiểm soát như mất điện, sự cố mạng viễn thông, thiên tai, hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm tin tặc, phần mềm độc hại cài trên thiết bị của thành viên.
• Quyết định đặt cược của thành viên và kết quả thua lỗ từ hoạt động cá cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống có thông báo trước.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của hu88 đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

hu88 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hoá chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ tự kiểm soát cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo sau một số giờ chơi liên tục do bạn tự quy định.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Tạm ngừng hoặc đóng tài khoản từ 7 ngày đến 6 tháng hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cờ bạc đang trở thành vấn đề, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ hu88 qua email hoặc live chat để được tư vấn và kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp. hu88 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

hu88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phạm pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc can thiệp kỹ thuật vào hệ thống.
• Hành vi quấy rối, đe doạ nhân viên hoặc thành viên khác.

Thành viên cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh hoàn tất, trừ khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và hu88, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Quy trình xử lý như sau:

1. Thành viên gửi khiếu nại bằng văn bản qua email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp.
2. hu88 cam kết phản hồi và cung cấp hướng giải quyết ban đầu trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Nếu không đạt được thoả thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.

Quyết định cuối cùng của hu88 về các vấn đề kỹ thuật như kết quả game, ghi nhận giao dịch và tính hợp lệ của lượt cược là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng hu88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn và tên miền — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của hu88 hoặc các đối tác được cấp phép.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, hay sử dụng bất kỳ tài sản nào nêu trên cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ hu88.